サポート

下記リンクからAntelopeデバイスに関するソフトウェアと資料をダウンロード出来ます。


OS互換性についてはこちらご覧ください。


ドライバー
Windows 10 USB ドライバー

Edge Go USB Audio Driver Setup for Windows 10 

macOS 

Edge Go USB Audio Driver Setup for macOS   (詳細


ラウンチャー
Windows 10

Download Latest Windows Launcher

macOS

Download Latest Mac OS X Launcher


システム要件

Mac:

  • Apple Mac 2013以降&USB 2.0/USB 3.0/3.1ポート
  • 最低動作環境:Mac OS 10.14 Mojave 推奨動作環境:Mac OS X 11.02 Big Sur
  • ストレージ容量(最低4GB)
  • メモリ(RAM):最小 4GB(8GB以上を推奨)
  • サポートされているOSX:10.14 Mojave, 10.15 Catalina, 11 Big Sur, 12 Monterey, 13 Ventura

Windows:

  • Thunderbolt 3™ ポート、USB2.0、USB3.0などの搭載した PC コンピューター
  • Windows 10(64ビット)と最新の Microsoft アップデート
  • 利用可能なストレージ容量(最低 4GB)
  • メモリ(RAM):最小 4GB(8GB 以上推奨)
  • プロセッサー:Intel Core i3™または AMD FX(以上を推奨)

追加情報:

  • Antelope Audio ソフトウェアのダウンロードとアップデートには、安定したインターネット接続が必要です。
  • USB 2.0ケーブル(同梱物)やThunderboltケーブル(同梱なし)などが必要です。
  • 利用可能なストレージ容量(最低 4GB)
  • Core i7以上のプロセッサーを推奨 

 アカウント作成と製品アクティベーション


注意事項

  • システム要件は今後変更される可能性があります。Antelope Audioは、最新の互換性情報を更新するために、システム要件ページの内容を削除、変更、修正する権利があります。
  • インターネットへの常時接続を推奨しております。弊社では、⾃動検出プロセスで動作するサーバーアップデートシステムを使⽤しています。 Antelope Launcher ソフトウェアの正常なアップデートを⾏うためにインターネット接続 が必要となります。 インターネット接続ができない場合、ユーザーはAntelope Launcherから最新のインストールされたソフトウェアを使用することができますが、重要なソフトウェアアップデートをご利用できません。
  • Edge Goの新規ユーザーは、最初にデバイスのアクティベーションとソフトウェア更新を行うため、インターネット接続を有効にしておく必要があります。新規購入時にアップデートとアクティベーションを行わない場合、デバイスをご利用できません。
  • 記載されているOSは全てサポートされています。記載されていないOSでも動作する可能性はありますが、安定性は保証できません。
  •  Antelope Audio のテクニカルサポートは、推奨される OS の要件を満たさない場合はサポ ート外となるため、トラブルシューティングを拒否させていただく権利を有します。

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