Téngase en cuenta que el procedimiento obligatorio de activación del dispositivo requiere una conexión activa a Internet en el equipo. No es posible activar un dispositivo de Antelope Audio sin conexión. La Zen Q Synergy Core debe activarse en línea para poder utilizarse. A continuación, se detallan las instrucciones necesarias:
1. Conectar la Zen Q Synergy Core a un equipo con sistema operativo Windows o macOS.
2. Abrir el navegador web e ingresar a: https://en.antelopeaudio.com/login/
3. Iniciar sesión en el área de usuario de Antelope Audio utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña. En caso de no contar con una cuenta, dirigirse a https://en.antelopeaudio.com/sign-up/ para crear una.
4. Hacer clic en el botón “Activar Nuevo Dispositivo”.
5. En caso de contar con la Zen Q Synergy Core TB, hacer clic en "Zen Q Synergy Core" en la lista de dispositivos.
Si se trata de la Zen Q Synergy Core USB, seleccionar "Zen Q Synergy Core USB" en la misma lista.
6. Descargar e instalar la aplicación Antelope Launcher para Windows o macOS.
7. Abrir la aplicación Antelope Launcher y hacer clic en el botón “Log-in” (marcado en rojo en la imagen inferior).
Ingresar el correo electrónico y la contraseña utilizados para acceder al área de usuario de Antelope Audio en el sitio web, y hacer clic en “Log in”:
8. Haga clic en "Activate":
9. Una vez que la activación se haya completado correctamente, la ventana final mostrará el siguiente mensaje:
“You have successfully activated your device. Software is required to be installed and up to date for the device to be used”.
Hacer clic en “Software Installation” para continuar con el resto del proceso de configuración. En caso de querer posponer esta etapa, se puede hacer clic en “Install Later”. Esta opción estará disponible posteriormente desde la sección Manage Device del Antelope Launcher, ubicada bajo el DEVICE ID (tercer recuadro de izquierda a derecha).
El siguiente mensaje de advertencia recomienda apagar o desconectar cualquier dispositivo conectado a la interfaz para evitar posibles daños durante el proceso de instalación del firmware. Hacer clic en "Continue" cuando se esté listo y seguir las instrucciones que aparecen a continuación.
Una vez finalizada la instalación, es posible continuar con las instrucciones correspondientes al sistema operativo en uso y configurar la interfaz para su funcionamiento con un computador Windows o macOS.
Nota: La Zen Q Synergy Core aparecerá en la sección "Mi Hardware" del área de usuario de Antelope Audio, junto con su número de serie y la fecha de activación.