サポート

下記リンクからAntelopeデバイスに関するソフトウェアと資料をダウンロード出来ます。


OS互換性についてはこちらご覧ください。


ドライバー
Windows 10/11 USB ドライバー

 Zen Studio USB Audio Driver 

macOS 

Mac OS Unified Driver Installer for Mac詳細


macOS 10.15, 11.0 & 12.0 回避策はこちらご覧ください。

ラウンチャー
Windows 10/11

Download Latest Windows Launcher

macOS

Download Latest Mac OS X Launcher


システム要件

Mac:

  • Apple Mac 2012以降&USB 2.0/USB 3.0/3.1ポート
  • 最低動作環境:Mac OS X 10.12 Sierra 推奨動作環境:Mac OS X 10.14 Mojave
  • ストレージ容量(最低4GB)
  • メモリ(RAM):最小 4GB(8GB以上を推奨)

Windows:

  • Thunderbolt 3™ ポート、USB2.0、USB3.0などの搭載した PC コンピューター
  • Windows 10/11(64ビット)と最新の Microsoft アップデート
  • 利用可能なストレージ容量(最低 4GB)
  • メモリ(RAM):最小 4GB(8GB 以上推奨)
  • プロセッサー:Intel Core i3™または AMD FX(以上を推奨)

追加情報:

  • Antelope Audio ソフトウェアのダウンロードとアップデートには、安定したインターネット接続が必要です。
  • USB 2.0ケーブル(同梱物)やThunderboltケーブル(同梱なし)などが必要です。
  • 利用可能なストレージ容量(最低 4GB)
  • Core i7以上のプロセッサーを推奨

 ユーザーマニュアル 

注意事項

  • システム要件は今後変更される可能性があります。Antelope Audioは、最新の互換性情報を更新するために、システム要件ページの内容を削除、変更、修正する権利があります。
  • インターネットへの常時接続を推奨しております。弊社では、⾃動検出プロセスで動作するサーバーアップデートシステムを使⽤しています。 Antelope Launcher ソフトウェアの正常なアップデートを⾏うためにインターネット接続 が必要となります。 インターネット接続ができない場合、ユーザーはAntelope Launcherから最新のインストールされたソフトウェアを使用することができますが、重要なソフトウェアアップデートをご利用できません。
  • Zen Studioの新規ユーザーは、最初にデバイスのアクティベーションとソフトウェア更新を行うため、インターネット接続を有効にしておく必要があります。新規購入時にアップデートとアクティベーションを行わない場合、デバイスをご利用できません。
  • 記載されているOSは全てサポートされています。記載されていないOSでも動作する可能性はありますが、安定性は保証できません。
  •  Antelope Audio のテクニカルサポートは、推奨される OS の要件を満たさない場合はサポ ート外となるため、トラブルシューティングを拒否させていただく権利を有します。

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